Kjøpsinfo

JULEHANDEL 2023
Returrett til 16. januar, bytte fikser vi om mulig.

Det fleste varer vi forhandler på Arbeidsfolk vil være å få tak i ut sesongen. Snickers sin kolleksjon opplever vi få endringer i, Carhartt skifter rundt mars og august og har derfor større sjans for å gå tomme når det nærmer seg ny kolleksjon. Selvsagt forstår vi at om det blir feil størrelse så må kunde få bytta så det blir rett! Det viktigste når en kjøper et plagg er at det har rett funksjon til deg.

Dersom du må bytte så legg inn ny bestilling. Velg faktura for å unngå reservasjon på kort og skriv i meldingsfeltet at dette er et bytte for ordre #xxxxx
Dette for å gi deg kjappest mulig bytte og sikre at ev. lagervarer holdes av til deg:)
Faktura/betaling slettes når retur er godkjent her.
Returlapp ligger i foresendelsen eller så har du fått den på mail dersom varer er direktesendt fra produsent. Vi oppretter ny til deg om du trenger dèt.
Du må koste returen til oss, men vi sender ny vare til deg fraktfritt. Du velger sjøl om du bruker fraktlapp utstedt av oss.

Betaling foregår via Nets Easy

Du kan velge mellom følgande betalingsløysingar hos Arbeidsfolk.no AS

---

Nets EASY Privat
Her kan du velge å betale med faktura, VIPPS eller kort. Ved å handle på faktura får du muligheten til å motta varen og vurdere om du vil behalde denne før du betaler. Med Easy har du alltid minimum 14 dager på deg til å betale fakturaen, og faktura blir ikkje utstedt før vi sender varen. Delbetaling er mulig. Om du ønsker delbetaling eller å utsette betalinga vil du få tilbud om dette i løpet av kjøpsprosessen. Du vil bli kredittvurdert ved å oppgi personnummer.
Du kan velge å la EASY huske deg. Fordelen her er at du neste gang ikkje treng å oppgi betalingsinformasjonen din og dermed få et endå raskare kjøp.
Du har mulighet til å legge til alternativ leveringsadresse.

Nets EASY BEDRIFT:
Handle som bedrift er sjølvsagt mulig. Også her kan du velge mellom kortbetaling og faktura.
NB: Skal du kunne handle på faktura må leveringsadresse samsvare med bedrifta si adresse. I spesielle tilfeller så ta kontakt med oss.
Betalingsfrist: 30 dagar

Ordrebekreftelse og faktura blir sendt pr e-post. Faktura blir aktivert når vare sendast. Ved kortkjøp aktiverer vi transaksjonen når vare sendast.

KORTBETALING: Er det spørsmål rundt selve betalingen så kontakt Nets kundeservice

FAKTURA: Dette er et godt valg for varer med leveringstid, ev om du vil ha fortgang i et bytte og ønsker nytt plagg sendt før retur er her.
Faktura blir utstedt av AfterPay.
For fakturakopi så kontakt AfterPay. Ring 22878930 eller bruk KONTAKTSKJEMA

Selvsagt bistår Arbeidsfolk.no om det skulle være spørsmål rundt en betaling
Kontakt Arbeidsfolk.no på post@arbeidsfolk.no eller 95977539.

PERSONOPPLYSNINGER
Les meir om korleis vi handterar personopplysningar her. Vi brukar din info kun internt og vil aldri gi den vidare til tredjepart.

BEDRIFTSAVTALE:
Bedrifter kan opprette bedriftskonto hos oss. Våre faste kunder blir tilbudt fast rabatt på heile sortimentet vårt. Ta kontakt med kjersti@arbeidsfolk.no, for å opprette ein slik avtale.

Fraktopplysningar:
Privat: Frakt er 69,- inkl mva. til henteplass Du henter pakke sjøl på din utleveringsplass. Det er mulig å bestille levering i Postkasse, 99,-, men er vare for stor vil den bli lagt inn på utleveringsplass.
Du kan ev. velge å la Posten henge vare i pose på døra. Denne risikoen tar du. Vil du være sikker på at du får den levert på døra, kan du velge «Levert på dør»

Bedrift: Frakt beregnast for bedriftspakke, ev velg å hente ut vare.

Om du bestiller kun Snickers så kan Hultafors sende direkte til deg. Dette vil i dei aller fleste tilfelle være raskast, men vare blir levert som MyPack (hente ut sjøl) til privatadresser. Samme pris: 69 kr,-

VIKTIG: Ved retur av Snickers skal dette sendast til Arbeidsfolk.no

SVALBARD har såpass forøhya fraktprisar at kunde må betale Posten sine tillegg. Kontakt oss for fjerning av MVA

Retur:
Kunde betaler retur ved bytting/retur. Arbeidsfolk betaler ny frakt ved bytting.
Vil du ha tilsendt returlapp på mail? Gi beskjed til kjersti@arbeidsfolk.no Du betaler då 69 kr
Dersom Arbeidsfolk.no har sendt feil vare/ved godkjent reklamasjon betaler sjølvsagt vi frakt. For uavhenta pakkar vil kunde bli belasta 25% av vareverdien samt frakt. Dette for å dekke våre kostnader med uavhenta vare. VIKTIG: ta vare på sporingsnummer når du returnerer pakke dersom du kjøper retur sjøl! Ved netthandel har du 14 dagers åpent kjøp frå du fysisk mottar vare.

Ved retur skal vare være i orginal stand. Ubrukt og med alle lappar/merking intakt på vare. Skriv gjerne på pakkseddel, ev legg ved ark med navnet ordren er på og ønske for returen.

RETURADRESSE:
Arbeidsfolk.no AS
Rønningan
Jøssundveien 311
7167 Vallersund

Returskjema

Leveringstid:
Snickers Workwear: Sender direkte til deg frå Polen. Leverast med MyPack (PostNord). Leveringstid 3-5 dg
Carhartt Workwear: Har mye på lager her og leveringstid er postgang. Ein del på lager i Oslo og det som manglar der  blir bestilt inn fortløpande frå europalager i Nederland. Desverre manglar vi tilgang til lagerstatus og må oppdatere deg manuelt dersom ting må bestillast inn. Ventetid varierer då frå 10 dagar til 3 veker.
South West: Sender rett til deg frå Göteborg

Dekningsområde:
Norge. Svalbard har fått økt porto, Arbeidsfolk.no har dersverre ikkje mulighet til å ta denne kostnaden

Utleveringsmåte:

• Småpakker får du i postkassa di såfremt plass.
• Du får hentelapp og/eller SMS når pakka kjem til ditt næraste utleveringskontor.
• Carhartt Workwear kan du hente ut i Drammensveien 68 i Oslo.  Porto blir då fjerna. Ev. retur/bytte kan også leverast der.

Ansvar:

• Ved skade eller bortkomst av pakke så kontakt oss! Du vil sjølvsagt få tilsendt ny vare, men vi krever dokumentasjon på skade. Fyll ut Postens skademeldingsskjema! Skadd vare må returnerast.
• Garanti : Kunde skal ha den garanti som er utstedt for det enkelte produkt. Feil bruk/montering vil medføre at garanti fell bort. For eventuell reklamasjon skal Arbeidsfolk.no kontaktast snarast.

Sporing:

• Du vil få tilsendt hentemelding pr sms. Bur du i Bjugn/Ørland så ordnar vi ei overlevering til deg. Frakt blir då fjerna.

Salgsbetingelsar:

• Vi held oss til Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Miljø:

• Vi bryr oss! Vi legg stor vekt på gjenbruk, kildesortering og et lavt papirforbruk.